COMO CLIENTE....

• MEJOR EXPERIENCIA:

En el EBAIS de mi comunidad me han dado un buen trato siempre que necesito de algún servicio médico.

• PEOR EXPERIENCIA:

Fui a rostipollos a cenar con mis amigos y en una orden de dados de queso nos salio uno de los dados con cabellos reclamamos y lo que nos dijo el manager fue: que nos iba a dar un postre gratis, siento que todos los lugares debe de haber un mejor control de calidad y no simplemente conformarse con dar un postre de cortesía.

"Misión y visión personal"

Yo: Karla Retana Zeledón, me propongo: ser feliz por el resto de mi vida.
MISIÓN: Ser odontóloga y tener mi propio consultorio.
VISIÓN: Parte importante de mi vida los valores y principios que he adquirido desde niña. Amar al prójimo como a mi misma. Dios es la base de mi vida.

SEMANA 6

1- ¿Cómo puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad?

Se puede demostrar mediante el respeto, logrando la armonía en el ambiente de trabajo, también disfrutando las diferencias culturales e individuales.

2- ¿Qué forma de metacomunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Errores más comunes.

Tratando de tener comunicación con las personas discapacitadas ayudandolas a superar barreras o a resolver problemas.
Entre los errores más comunes están:

• No se utiliza una actitud positiva.
• No se escucha en forma activa.
• No se comprende al receptor.

¿Quiénsoy y cómo me identifico?

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EL COORDINADOR!!!

Soy una líder natural, cumplo metas, delego de forma natural. Sin embargo me ven como una persona manipuladora y controladora.

Me gusta hacer mi trabajo me desagrada que las demás personas hagan mis deberes.

Preguntas para revisión y análisis.

Pregunta 8:

• cuando despiden a algún compañero.
• cuando hay que corregir a los compañeros que están cometiendo errores.
• cuando se dan los famosos "rumores", por ejemplo. cuando se rumora sobre el cambio de jefatura.

Pregunta 9:

Si mi gerente no escucha mis sugerencias y bloquea la comunicación para abordar el problema le mandaría un escrito indicandole mi punto de vista pero sin que se note muy a nivel personal y le solicitaría una respuesta a la mayor brevedad pidiendole expponga su punto de vista.

Pregunta 10:

A nivel personal pienso que no deben de existir consecuencias por el género en la conducción de reuniones ya que se debe de tener una línea de respeto.

Clase 20 enero 2011

Pienso que aunque se tenga una meta por alcanzar se deben de tener en cuenta los valores los cuales se nos inculcan desde la niñez, ya que son muy importantes para asi poder tener una excelente etica.

Siguendo esto se podran tener unas buenas relaciones interpersonales y éxito en el mercado laboral.

Un poco de mi....!!!

Hola!!!

Tengo 25 años, trabajo en el Hospital de Niños como enfermera auxiliar.
Actualmente curso la carrera de Odontología.

I ♥ my Mon.

I ♥ to cook.
I ♥ dance.

I ♥ boliche.
I ♥ music.

I ♥ gimnasia rítmica.